2주전(1월 11일)에 지마켓에서 책을 3권 주문했었다. 판매자는 리브로[각주:1]
그런데 아무리 시간이 지나도 책이 배송될 생각을 않는 거다. 

원래 주문한 책이 좀 오래된 거라 시간이 오래걸리겠거니 했다. 
다른 인터넷서점(yes24같은...)에서도 예상 발송일이 4일이내로 나왔으니까.

그.러.나.

1주일이(1월 18일)지났건만 발송조차 되질 않는다. 계속 발송 준비중. 
문의전화라도 해볼까 싶어 판매자 게시판에 들어가 보았다. 



뭐.. 워낙 기록적인 한파였으니 그러려니 했다. 
또 기다렸다.

1주일이 또 지났다(1월 24일).

아직도 배송이 되질 않는다. 아무리 지연이 된다지만 이건 좀 이상하다 싶어 전화를 해야겠다 싶었다. 
하지만 30분 가량 전화기를 붙잡았건만 상담원 목소리 조차 듣질 못했다.

이제 슬슬 빡치는 거지.-_-

지마켓에 전화했다. 
그랬더니 자기네들이 판매자쪽에다 전화를 해보고 당일 내로 연락을 준댄다. 

연락이 왔는데 '자기들도 판매자랑 연락이 닿질 않는다'란다.

장난하나;; 개인 판매자도 아니고 무슨 일처리가 이따위람??
'내일(1월 25일) 다시 연락해보고 연락드리겠다'는데... 글쎄...

드디어 오늘..
지마켓에서 연락이 왔다. 

리브로쪽에서 했다는 말이..



내가 같은 책을 한번에 3권을 주문하지 않고, 2건에 나눠서 주문했기 때문에, 자기네들 전산상에서 배송처리가 되질 않는단다. 

이뭐...ㅂ...
내가 갖고 있는 상식은 상식이 아닌가?ㅋㅋㅋㅋㅋ 무슨 개소리야.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

: 아니 이게 말이나 되는 소린가요?;;
지마켓 상담원: 저희들도 그런 얘기를 처음 듣네요;;;; 죄송합니다.
: 그럼 왜 그런 말을 이제서야, 그것도 물어보니까 하는 건가요?
지마켓 상담원: 죄송합니다. 리브로측에 경고조치하고 환불해드리겠습니다.

뭔가 굉장히 황당하고 화도 나는데, 중간에 낀 지마켓쪽은 무슨 잘못인가 싶어서 알았다며 전화를 끊었다만..
아직도 어처구니가 없다.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ


결국 처음 주문한지 2주만에 환불 받고 다른 곳에 다시 주문했다. 
근데 또 설 연휴 전이라 이번에도 오래 걸릴 것 같다. -_-

시간만 허비하고 이게 뭐야!
애초에 천원 아껴보겠다고 리브로에 주문한 내가 바보인듯..ㅋㅋㅋㅋ 썅!


ps. 근데 말이 경고조치지 저쪽에 불이익이나 가겠나..ㅉㅉ
  1. 그 동명의 인터넷서점 맞다 [본문으로]
Favicon of http://ubassist.gg.gg BlogIcon SLA 
wrote at 2011.01.28 00:39 신고
....?
리브로가 저따위로 군다 이거지? -_-??

헐...
ㅠㅠ 
wrote at 2011.02.12 23:20 신고
저도 책받는데 2주일걸렸습니다 상담 받는것도 한시간정도 전화만 때렷더니 겨우되고
결국 yes24로 갈아탐
책안오면 진짜 짜증나죠
맞아요 
wrote at 2011.02.14 01:38 신고
저도 진짜 계속 적립금 쌓여서 이거 다써야하는데-란 마음에 계속 리브로 주문했는데-
도대체가 한두번이야지요-배송지연이 몇번이나 되는지 이젠 도저히 열받아서 점수고뭐고 적립금남은거고 뭐고 다 때려치고 교보문고로 가든지 해야겠어요
해결방법이 
wrote at 2011.02.17 15:50 신고
저도 지금 계속 같은 상황이라 10일동안이나 답답함에서 못벗어나고 있어요 계속.......
wrote at 2011.02.19 20:02 신고
저만 그런게 아니네요;ㅋㅋ 나원.... 원래 예전엔 괜찮았던 거 같은데 요샌 뭐 이런지 모르겠네요.
깜냥훼인 
wrote at 2011.02.21 17:13 신고
리브로 배송이 참 그렇다는;;;
짜증나요; 
wrote at 2011.02.23 23:22 신고
이런일이 있으셨군요 ㅠㅠ
전 .. 문제집을 주문했는데.. 한 달..다됬네요 .. 25일 되면 딱 30일..한달..채워지네요..
2010년판만 있을 때 주문했었는데.. 언제 2011년 꺼로 바뀌었는지... 여튼 이 이유로 안오는 것 같은데.. 한달이 뭔가요 한 달이...
것도 '포장중'으로만 뜨고....
전화해도 .. 시간이..-_.. ㅠㅠㅠ !!! 고객센터에 문의했더니.. 답도없고..
이런거였나요 ㅠㅠ
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